LIVO 개인정보처리방침

1. 기기 안에서 처리하는 정보

사용자가 번역을 시작한 동안 LIVO는 현재 YouTube 화면의 자막, 자막이 없을 때의 현재 탭 오디오, 화면에 보이는 실시간 채팅, 영상 재생 위치와 언어·표시 설정을 기기 안에서 처리합니다.

오디오·자막·채팅·번역문은 LIVO 서버나 외부 유료 번역 API로 전송하지 않으며 파일로 저장하지 않습니다. 번역 기록은 현재 탭 세션에만 남고 번역 종료·탭 종료·새로고침 시 삭제됩니다.

2. 선택형 익명 개선 통계

최초 실행 시 사용자가 명확하게 허용한 경우에만 이 설치에 쓰는 무작위 UUID를 생성해 chrome.storage.local에 저장합니다. 마지막 작업 단계, 허용 목록에 있는 파일 형식, 미리 정한 짧은 오류 코드와 설치 시각도 함께 기기에 보관합니다.

• 단계: 실행, 파일 선택, 변환 시작, 변환 성공, 다운로드, 오류
• 파일 형식: HWP, HWPX, DOCX, PDF 중 해당하는 형식만
• 오류: 원문이나 화면 내용이 아닌 사전 정의된 코드만

LIVO는 파일 변환기가 아니므로 현재 LIVO 버전에서는 실행·번역 시작·번역 성공·오류 단계만 사용하고 파일 형식은 기록하지 않습니다.

3. 제거 시 전송과 익명 구분

통계를 허용한 경우에만 Chrome의 제거 안내 URL 조각(fragment)에 설치 UUID, 설치 시각, 마지막 단계, 해당하는 파일 형식과 오류 코드를 넣습니다. URL 조각은 최초 페이지 요청이나 서버 접근 로그로 전송되지 않으며, 제거 안내 페이지가 허용 목록을 다시 확인한 뒤 같은 출처의 LIVO API로 전송합니다.

서버는 설치 UUID와 180일짜리 익명 HttpOnly 쿠키를 즉시 SHA-256 해시로 바꿔 저장합니다. 원본 UUID와 쿠키 값은 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 설치 UUID 해시는 중복 기록을 막는 데, 쿠키 해시는 같은 브라우저의 반복 설치·제거를 집계하는 데만 사용합니다. 다른 기기까지 동일인으로 연결하지 않습니다.

4. 수집하지 않는 정보

• 이름, 이메일, 계정, 결제·인증 정보
• IP 주소, 위치, 브라우저 지문
• 파일명, 파일 내용
• 방문 사이트, 영상 주소·제목, 전체 방문 기록
• 오디오, 자막, 채팅, 번역문

5. 목적과 관리자 화면

익명 통계는 기능이 어느 단계에서 중단되는지와 오류 우선순위를 파악하는 데만 사용합니다. 운영자 화면에는 최근 90일의 중복 제외 브라우저 수, 반복 제거 수, 설치 후 제거까지 걸린 기간, 마지막 단계, 파일 형식과 오류 코드의 집계만 표시하며 원본 식별값이나 개인별 기록은 표시하지 않습니다.

6. 보관 기간

• 서버의 익명 제거 기록: 수집일로부터 최대 90일
• 같은 브라우저의 반복 제거 구분용 HttpOnly 쿠키: 최대 180일
• 기기의 설치 UUID와 상태: 동의를 끄거나 확장프로그램을 제거할 때까지
• 언어·표시 설정: 사용자가 삭제하거나 확장프로그램을 제거할 때까지

7. 거부와 삭제 방법

최초 실행에서 통계를 허용하지 않아도 모든 번역 기능을 사용할 수 있습니다. 확장프로그램 팝업의 ‘익명 개선 통계’를 언제든 끌 수 있으며, 끄는 즉시 기기의 설치 UUID와 통계 상태가 삭제되고 이후 제거 안내 URL에는 통계 값이 포함되지 않습니다.

이미 제거 안내 페이지에 기록을 보낸 경우 해당 페이지의 ‘이 익명 기록과 쿠키 삭제’ 버튼으로 해당 설치 기록과 180일 쿠키를 즉시 삭제할 수 있습니다. 그 외 기록은 최대 90일 뒤 자동 삭제됩니다.

8. 공유·판매·광고

LIVO는 통계나 사용자 정보를 판매하지 않고 광고 플랫폼과 공유하지 않으며 맞춤형 광고, 재타기팅, 신용 평가 또는 개인 프로파일링에 사용하지 않습니다.

9. 권한과 Limited Use

익명 통계를 위해 새 사이트 접근 권한이나 cookies 권한을 추가하지 않습니다. storage는 설정, 명시적 동의와 동의한 설치의 최소 상태를 기기에 보관하는 데 사용합니다. YouTube 번역에 필요한 activeTab, tabCapture, offscreen 및 제한된 YouTube 호스트 권한은 기존 기능에만 사용합니다. 원격 JavaScript를 실행하지 않으며 Chrome Web Store User Data Policy와 Limited Use 요구사항을 준수합니다.