LIVO 개인정보처리방침

1. 처리하는 정보

사용자가 명시적으로 번역을 시작한 동안 LIVO는 기능 제공을 위해 다음 정보를 사용자의 기기 안에서 처리합니다.

• 현재 YouTube 화면에 표시되는 자막
• 자막이 없을 때 현재 YouTube 탭에서 재생되는 오디오
• 화면에 표시되는 YouTube 실시간 채팅 텍스트
• 현재 영상 재생 위치와 탐색 가능한 시간 범위
• 화면 언어, 원본 언어, 번역 언어 및 채팅 표시 설정

또한 확장프로그램을 제거할 때 Chrome이 LIVO의 삭제 의견 페이지를 열 수 있습니다. 이때 삭제 직전의 거친 사용 단계, 확장프로그램 버전, 화면 언어와 페이지 방문 시각을 익명 품질 개선 정보로 처리하며, 사용자가 선택한 삭제 이유가 함께 저장될 수 있습니다. LIVO 애플리케이션 데이터베이스에는 이름, 이메일, 결제 정보, 인증 정보, IP 주소, 영상 주소·제목, 자막·채팅·번역 내용, 전체 브라우저 방문 기록 또는 영구 사용자·설치 식별자를 저장하지 않습니다. 다만 사이트 제공과 보안을 위해 관리형 호스팅 인프라가 IP 주소·사용자 에이전트 같은 기본 연결 정보를 일시 처리할 수 있으며, LIVO는 이를 삭제 의견 기록과 결합하거나 애플리케이션 데이터베이스에 저장하지 않습니다.

2. 처리 목적

• YouTube 자막 또는 로컬 음성인식 결과의 기기 내 번역
• 화면에 보이는 실시간 채팅의 기기 내 번역
• 번역 문장과 영상 타임스탬프 동기화
• 되감기 및 실시간 복귀 기능 제공
• 사용자가 선택한 언어와 표시 설정 유지
• 삭제 직전의 거친 단계와 선택형 의견을 집계하여 오류 우선순위 개선

3. 처리 위치와 외부 전송

LIVO는 먼저 YouTube 플레이어에 표시되는 자막을 읽고 Chrome의 기기 내 Translator 기능으로 번역합니다. 자막이 일정 시간 보이지 않을 때만 사용자가 시작한 현재 탭의 임시 오디오 스트림을 Chrome의 로컬 SpeechRecognition 기능에 연결합니다.

현재 버전은 음성, 자막, 채팅 또는 번역문을 OpenAI, DeepL, Google Cloud Translation 등 외부 유료 번역 API나 LIVO 서버로 보내지 않습니다. 필요한 언어팩이 없으면 LIVO가 먼저 다운로드와 기기 내 처리를 설명하고 동의를 요청합니다. 사용자가 확인한 경우에만 Chrome의 공식 API로 설치를 시작하고 진행 상태를 표시합니다. Chrome이 이 기기와 호환되는 모델 및 이후 업데이트를 관리하며 LIVO는 특정 모델 버전을 직접 조회하거나 강제하지 않습니다.

단, 확장프로그램 삭제 시 Chrome은 마지막 단계·버전·화면 언어가 포함된 LIVO 삭제 의견 페이지를 열 수 있습니다. 해당 페이지는 이 범주형 값과 방문 시각, 사용자가 선택한 삭제 이유만 LIVO 서버로 전송합니다. 영상 주소·제목, 오디오, 자막, 채팅, 번역문, 계정 정보 또는 영구 사용자·설치 ID는 전송하지 않습니다.

4. 저장과 보관 기간

• 오디오는 파일로 만들거나 저장하지 않습니다.
• 영상 및 채팅 번역 기록은 현재 탭 세션 메모리에만 보관합니다.
• 번역 종료, 탭 종료 또는 새로고침 시 세션 기록을 삭제합니다.
• 화면 언어와 번역 설정만 chrome.storage.sync에 저장될 수 있습니다.
• Chrome 동기화가 활성화된 경우 설정은 사용자의 Chrome 계정을 통해 동기화될 수 있지만 LIVO 개발자는 해당 설정에 접근하지 않습니다.
• 삭제 의견 페이지의 범주형 익명 기록은 통계와 오류 개선을 위해 최대 90일 보관한 뒤 자동 삭제합니다.
• 삭제 페이지의 중복 전송을 막는 일회성 표시는 해당 브라우저 탭의 sessionStorage에만 보관되며 브라우저 세션 종료 시 사라집니다.

5. 공유, 판매 및 광고

LIVO는 사용자 정보를 판매하거나 광고 플랫폼과 공유하지 않으며, 맞춤형 광고, 재타기팅, 신용 평가 또는 프로파일링에 사용하지 않습니다.

6. 사람에 의한 접근

LIVO 서버는 사용자의 오디오, 자막, 채팅 또는 번역 기록을 수신하지 않으므로 개발자가 이를 열람할 수 없습니다. 운영자는 제품 개선을 위해 개인을 식별할 수 없는 마지막 단계·버전·화면 언어·선택형 삭제 이유와 시각의 집계 결과만 확인할 수 있습니다.

7. 사용자 선택과 삭제

사용자는 번역 종료를 선택하여 처리를 즉시 중지할 수 있습니다. 확장프로그램을 제거하면 Chrome이 로컬 확장프로그램 데이터를 삭제하고 익명 삭제 의견 페이지를 열 수 있습니다. 삭제 의견 이유 제출은 선택 사항이며, 동기화 설정의 삭제는 사용자의 Chrome 계정 설정에 따릅니다.

8. 보안과 최소 권한

LIVO는 YouTube에서 기능을 제공하는 데 필요한 최소 권한만 요청하고 실행 코드를 확장프로그램 패키지에 포함합니다. 원격 JavaScript를 내려받거나 실행하지 않으며 외부 번역 API용 비밀키도 포함하지 않습니다.

9. 방침 변경 및 Limited Use

처리 방식이 변경되면 이 방침과 Chrome 웹스토어 공개 내용을 먼저 업데이트합니다. Chrome API를 통해 처리하는 정보는 공개된 단일 목적에 필요한 범위로만 사용하며 Chrome Web Store User Data Policy와 Limited Use 요구사항을 준수합니다.